崗位職責(zé):
1.組建并運(yùn)營(yíng)ip粉絲社群,持續(xù)完善社群的工作流程以及制度規(guī)范,對(duì)用戶進(jìn)行合理分層和運(yùn)營(yíng)管理;
2.結(jié)合ip特性開(kāi)展和實(shí)施適合UGC用戶群體、產(chǎn)品體驗(yàn)用戶群體、核心粉絲等社群的運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
3.善于培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶產(chǎn)出內(nèi)容,編輯、優(yōu)化、整合高質(zhì)量或高關(guān)注度內(nèi)容; 對(duì)用戶心理行為需求有強(qiáng)烈的好奇心和探究的行動(dòng)力,具備良好的用戶體驗(yàn)意識(shí);
4.整合內(nèi)外部資源,提升社群關(guān)注度和活躍度,提升社群用戶對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容貢獻(xiàn)及產(chǎn)品體驗(yàn)提升建議貢獻(xiàn)。
任職要求:
1、美妝行業(yè)優(yōu)先,運(yùn)營(yíng)明星粉絲群經(jīng)驗(yàn),組織線上線下活動(dòng)或獨(dú)立生成群內(nèi)容優(yōu)先考慮
2、性格活躍、能調(diào)動(dòng)社群氣氛,善于溝通、能快速處理社群各類(lèi)問(wèn)題;
3、對(duì)用戶心理行為需求有強(qiáng)烈的好奇心和探究的行動(dòng)力,具備良好的用戶體驗(yàn)意識(shí);
4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事件敏感,有一定的快速關(guān)聯(lián)創(chuàng)意、活動(dòng)策劃跟進(jìn)能力。